特别会说话的人都这样说话

国际书号：9787549635573
作者：大野萌子出版社：文汇出版社

【内容简介】
怎么拒绝别人，不伤和气？
怎么夸人夸到点子上？
怎么避免提醒变成批评？
怎么避免真心话被当成客套？
如何准确合理地提出建议？

你或许会对这些问题感到困惑，甚至焦虑；或许你已经在尝试学习复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。

别担心！本书的141个案例报表场景真实出发，对合适的表述与不合适的表述进行对错解析，帮助你一看就懂，现学现用！