高情商说话，跟谁都能聊不停：寡言优势的沟通心法！

ISBN：9786267384374
作者： 臼井由妃
出版社：方言文化

【内容简介】

快言话多容易得罪人，守住「七戒语」，任何人都喜欢你
日本人气讲师亲授，掳获人心最高招的说话诀窍！
 
　　◆以下困扰，相信你都会常遇到：
　　・担心自己说错话，搞砸好印象
　　・害怕「拒绝别人」会打坏彼此关係
　　・想要增进交情开口却冷场，相处气氛尴尬
　　・明明会面时相谈甚欢，以为到手的桉子竟没成交
　　・自我介绍好几次，对方还是叫不出名字
 
　　★「1分钟说话术」，把话说得不囉嗦且贴心
　　滔滔不绝难思考，常误踩人际地雷；长篇大论易离题，最让人没耐性听——「话太多」其实远比「沉默」更易引人反感！
 
　　根据心理学研究证实，人际好感的建立通常在初次见面的第1分钟内就形成，并且很难改变。因此，若想建立好交情并赢得信任，就要善用这关键的「短暂1分钟」。作者臼井由妃尽管在幼年时期曾面临口吃和社交恐惧症的困扰，但成功克服了这些挑战，如今成为一位每年演讲场次超过百场、受欢迎的演讲者。她分享的技巧能够让你在社交、商务或情场中，一开口就漂亮说话，最快让人留下好印象。
 
　　★7组万能话题X 3招神回应，再陌生也聊不停
　　交谈对象千百种，不同的个性、情境与话题常使人慌了手脚，应对失策。为了让你不再因人际困扰，臼井老师亲授与任何人都能开心聊的「7组万能话题」，以及温暖回话、交谈不冷场的「3招神回应」。
 
　　其中还包括有——
　　▶ ▶ 「好聊关键字」，打破冷场第一步
　　▶ ▶ 「鹦鹉学舌法」，难聊话题也热络不尴尬
　　▶ ▶ 「寡言对话绝技」，眼神、动作展真心，最得信赖
　　▶ ▶ 活用「叁明治法」四重点，自介让人印象深刻
 
　　★ 拒绝3要点Ｘ动人9要诀，各种场合不得罪、不摩擦
　　拥有好交情后，谁都希望能长久维持。然而聊天忘我、误判他人心情等原因，皆可能导致口误失言、搞僵气氛，甚至惹对方不悦。
 
　　书中的「拒绝3要点」与「动人9要诀」，让你不管拒绝、挽回、请託……任何场合都不失贴心，无须害怕引人不快，例如： 
 
　　▶▶「拒绝」一样有温暖，又不毁好感？
　　错误说法→「其实我没什麽时间，我再考虑看看……。」
　　正确说法→「抱歉，仔细听过你的提议之后，我觉得以我现在的能力还无法帮上忙，真的很谢谢你的邀请。」
 
　　「委婉拒绝」只会徒留不必要的期待，浪费彼此时间，更伤感情。明确说出拒绝理由，表明「谢意」，才是维持好交情的关键。
 
　　▶▶「电话商谈」难成功？一封邮件让成交率大增
　　错误做法→「冒昧致电，想跟您商量○○商品合作事宜……。」
　　正确做法→「谢谢您在约定的时间与我通话，稍早传给您的文件资料，请容我再向您详细说明。」
 
　　临时打去的电话，不但让人更花时间理解，也难以立即答应；提早以电子邮件约定致电时间，不仅可以让对方预做準备，也更能展现你对商谈事项的重视。如此一来，就有极高机率能打动对方、达成目标。
 
　　最后，卷末特别附录臼井由妃的20个「窝心魔法」，用一句话让你面对各种场合不会误踩「人际地雷」，说话最有温度！